ENVIOS

• RECOGIDA EN TIENDA: sin gastos de envio, recogida en Optica Artaza (Paseo Landabarri, nº52), dispone de una semana para retirar su encargo desde el aviso de la llegada de su pedido.

• ENVIOS: 6 € envios dentro de la península y 9 € para el resto.

FORMAS DE PAGO

• Tarjeta de credito

PLAZOS DE ENTREGA

• Los plazos de entrega variarán en función de las existencias en stock, en cualquier caso se le comunicará el plazo de entrega aproximado vía e-mail.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

• Deberá de comunicar su intención de cambio o devolución vía e-mail o llamando por telefono (944054858) y enviarnos la mercancia en el plazo de una semana desde su recepción. Después de comprobar que la mercancia se encuentra en perfecto estado procederemos a su cambio o devolución.

• CAMBIO: si se cumplen los pasos anteriores se procederá a realizar el nuevo pedido avisandole de los plazos nuevos de entrega y los gastos que ocasione la operación.

• DEVOLUCIÓN: en este caso y después de comprobar que la mercancía esta en buen estado se procederá a realizar un abono descontandole 15 € en concepto de gastos de gestión.

GARANTIAS

• Todos nuestros productos tienen dos años de garantía por fallos de fabricación. Esta garantía no incluye defectos ocasionados por el uso.